2019/10/28 9:51

に配送についてのお問い合わせをいただきました、F様へ

 

ご要望は確かに承りました。

お問い合わせ・ご注文時にご連絡をいただきました携帯電話のメールアドレス宛てに、ご返信をお送りさせていただきましたが、メールが未着となってしまいました。

 

問題などございました場合は、誠に申し訳ございませんが、info@otoya-gift.com からのメール受信を許可設定にしていただき再度ご連絡をいただけませんでしょうか?

 

お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

何卒宜しくお願いを申し上げます。

 

 

2019/10/28 15:30追記

キャンセルのご要望メールを承りました。

キャンセル確認のメールをお送りさせていただきましたが、そちらもサーバーエラーの未着となってしまいました。

ご注文商品は全てキャンセルのご要望を承らせていただきます。

ご確認を賜れましたら幸いでございます。

何卒宜しくお願い申し上げます。

 

2019/10/28 16:00追記

先ほどお電話でご連絡をさせていただきましたが、お電話もつながりませんでした。誠に申し訳ございませんが、お客様よりのご連絡をお待ち申し上げております。何卒宜しくお願い申し上げます。

 

2019/10/28 16:30追記

キャンセル取り消しとのメールいただきましたがご返信のメールも未着となってしまっております。

商品は本日発送完了させていただきます。

何卒宜しくお願い申し上げます。

 

2019/10/28 17:56追記

商品の発送を完了させていただきました。

発送商品に問題などございます場合は、

誠に申し訳ございませんが、info@otoya-gift.com からのメール受信を許可設定にしていただき、再度ご連絡をいただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

 

この度はギフトショップOtoyaでお買い上げをいただき誠に有難うございました。

ご確認を賜れましたら幸いでございます。

 

 

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